발생 상황
Windows 10 업데이트에서는 필요한 시스템 파일이나 다운로드 상태를 확인해야 할 수 있다.
확인 단계
- 실패한 KB 번호와 다운로드·설치 중 어느 단계인지 기록한다.
- 재시작 대기와 시스템 드라이브 여유 공간을 확인한다.
다음 조치
Microsoft 업데이트 안내로 진행한다. 반복되면 KB 번호와 기록을 Microsoft 지원 또는 조직 IT에 전달한다.
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Windows 10 업데이트에서는 필요한 시스템 파일이나 다운로드 상태를 확인해야 할 수 있다.
Microsoft 업데이트 안내로 진행한다. 반복되면 KB 번호와 기록을 Microsoft 지원 또는 조직 IT에 전달한다.