発生状況
対話型ユーザーがサインインしておらず、更新処理が完了できなかった場合。
確認手順
- PC にユーザーセッションがサインインしているか確認する。
- サインイン後、更新の現在の状態と再起動の要求を確認する。
次の対応
Microsoft の更新案内に進み、繰り返す場合は KB 番号と記録を Microsoft サポートまたは IT に渡す。
対話型ユーザーがサインインしておらず、更新処理が完了できなかった場合。
Microsoft の更新案内に進み、繰り返す場合は KB 番号と記録を Microsoft サポートまたは IT に渡す。