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0x80070002Microsoft

更新プログラムのインストール失敗

発生状況

Windows Update の導入失敗を表すが、原因を一つに特定できない。

確認手順

  1. 更新履歴で失敗した KB 番号と時刻を記録する。
  2. ストレージのシステムドライブ空き容量と再起動待ちの表示を確認する。

次の対応

Microsoft の更新案内に進み、繰り返す場合は KB 番号と記録を Microsoft サポートまたは IT に渡す。

出典

確認日

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