발생 상황
드라이버 관련 문제에서 자주 보이는 코드군이며 추가 코드와 단계가 중요하다.
확인 단계
- 0x20017 같은 뒤쪽 코드와 실패 단계를 함께 기록한다.
- 장치 관리자 경고와 최근 추가한 장치·드라이버를 확인한다.
다음 조치
Microsoft 설치 안내에서 전체 코드를 확인한다. 반복되면 코드·설치 단계·PC 모델을 Microsoft 지원에 전달한다.
0xC1900101Microsoft
드라이버 관련 문제에서 자주 보이는 코드군이며 추가 코드와 단계가 중요하다.
Microsoft 설치 안내에서 전체 코드를 확인한다. 반복되면 코드·설치 단계·PC 모델을 Microsoft 지원에 전달한다.