발생 상황
제공한 제품 키가 이 인증 요청에 유효하지 않은 것으로 처리되었을 수 있다.
확인 단계
- 정품 인증 화면의 전체 메시지와 설치 에디션을 기록한다.
- 새 PC·재판매 제품·수리 후 발생인지와 구매 증빙을 확인한다.
다음 조치
Microsoft 인증 안내를 확인한다. 조직 라이선스는 IT, 사전설치 제품은 제조사, 그 외는 Microsoft 지원에 문의한다.
제공한 제품 키가 이 인증 요청에 유효하지 않은 것으로 처리되었을 수 있다.
Microsoft 인증 안내를 확인한다. 조직 라이선스는 IT, 사전설치 제품은 제조사, 그 외는 Microsoft 지원에 문의한다.